ご相談・費用等について
- Q初めて相談しますが、初回は本当に相談無料ですか？
- A
もちろんです、初回は60分間目安で0円相談を承っております。
なお、60分を過ぎてしまっても費用はいただいておりません。安心してお話しください。
- Q本当に相談だけでも大丈夫ですか？
- A
もちろんです、ほかでも書いておりますが、まずは相談しないとそれが依頼をするべきなのか分からないものです。
それだけでもお客様に光がさすのであれば、私たちは大変光栄なことと考えております。無理やり契約することはございませんので安心してお越しください。
- Q相続手続の依頼をするに際して、最初に費用は発生しますか？
- A
発生いたしません。通常は相続手続きが完了して、書類等を納品した時に御請求書をお渡ししております。
ただし、こちらの立て替え金等が多額に発生する場合は相談いたします。
- Q足腰が悪いのですが、自宅まで来ていただけますでしょうか？
- A
もちろんです、私たちがお客様のご自宅や施設にお伺いすることも多数あります。
横浜市内であればその場合の費用も初回相談０円に含まれております。ご安心くださいませ。
- Q費用のお見積りは無料でしょうか？
- A
もちろん無料です、私たちの報酬はこちらのHPに記載されておりますのでご参照ください。ただし、遺産を調査しないとわからない場合はその旨打ち合わせでお話しさせていただいております。
- Q私は息子なのですが、相続人は親です。まずは私だけの相談でも可能でしょうか？
- A
もちろん構いません。様々なご事情があると思いますので、ご本人以外の方からのご相談もお受けいたします。安心してお問い合わせください。
- Q対面ではなく、オンラインの相談も可能でしょうか？
- A
もちろん大丈夫です。
私たちの事務所では申し込みフォームからメールアドレスを送っていただき、そちらのアドレスにZOOMのご案内をいたしております。
ZOOMは特に登録をする必要がないので手続きも簡単です。ご不明点がありましたら一度ご連絡ください。
- Q初回相談の予約方法はどうすればいいですか？
- A
電話かお問い合わせフォームもしくはLINEを登録いていただきメッセージを送っていただく方法がございます。お客様の一番ご負担が無い方法でもご連絡ください。
- Q依頼をするにあたってこちらでやることはありますか？
- A
お客さまには可能な限りご負担が無いように心がけています。まずは印鑑1本をご用意ください。
